La Cellule pour la Bientraitance, composée de travailleurs sociaux de l’association ESPERER 95 a pu établir une Charte de la Bientraitance, validée par son Conseil d’Administration.
Celle-ci a été traduite dans de nombreuses langues afin que Citoyens, bénévoles et salariés d’ESPERER 95 puissent s’y référer largement.