Site ESPERER 95 - SIEGE SOCIAL (SERVICE INFORMATIQUE)
MISSION PRINCIPALE
- Prendre en charge les incidents informatiques et demandes techniques des utilisateurs : analyse des besoins, diagnostique et résolution des disfonctionnements sur place ou à distance.
- Déploiement de postes informatiques, téléphonie, imprimantes.
- Effectuer les actions correctives nécessaires au maintien en mode opérationnel des équipements informatique.
- Gestion de parc.
- Configuration d’équipements réseaux : switchs, points d’accès WIFI Cisco, firewalls…
- Gestion de la sécurité informatique (sauvegardes, formation utilisateur, gestion d’incidents…)
- Gestion des comptes et des droits d’accès Microsoft AD ou Microsoft Azure.
- Relation avec les sous-traitants.
COMPETENCES ET EXPERIENCES REQUISES
- Bonne connaissance du poste de travail, (hardware / software)
- Réseaux TCP/IP, switching, VPN…
- Appétence pour l’informatique
- Bonne capacité relationnelle.
- Bonne capacité d’analyse
- Identifier et résoudre les problèmes.
- Méthodique et rigoureux
- Sens du service client
- Sens des responsabilités
CONDITIONS
Alternance / Apprentissage de 24 mois
Expérience requise : 1 à 2 ans
Niveau d’études : Bac ou Bac+2 en Informatique
CCNT 15 mars 1966 / Titres-Restaurants / Remboursement transport / Congés supplémentaires Trimestriels / CSE
Envoyer lettre de motivation et CV à l’attention de Monsieur NOSLIER Jean-Charles
Par e-mail : recrutement.informatique@esperer-95.org
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter esperer-95.org.
UN TECHNICIEN SUPPORT ET RÉSEAU – ALTERNANCE (H/F)