Site ESPERER 95 - POLE SIAO
Le Pôle SIAO du Val d’Oise est composé :
D’un service URGENCE-115 : plateforme d’accueil, d’écoute et d’orientation) ainsi qu’une cellule mobile 115 d’aller vers les personnes orientées en Hôtel par le 115, ou à la rue ;
D’un service Hébergement/logement : en charge du traitement des demandes d’hébergement et des orientations vers l’ensemble des dispositifs d’hébergement et de logement intermédiaire) ;
D’un service Mission Logement : pour faciliter l’accès au logement et la formation des professionnels) ;
De missions transversales : Observatoire social départemental, coordination des acteurs via l’organisation de groupes de travail et rédaction de publications à destination des professionnels du secteur.
PRINCIPALES MISSIONS :
- Accueil téléphonique et physique des personnes extérieures,
- Tâches courantes de secrétariat,
- Gestion des mails,
- Recensement des demandes d’orientation et des signalements,
- Traitement des appels téléphoniques et transfert aux personnes concernées,
- Mise à jour des contacts partenaires et des tableaux de suivi,
- Renfort auprès des autres secrétaires en cas de besoin.
COMPETENCES ATTENDUES :
- Maitrise des logiciels et outils informatiques (Word, Excel, Access, PPT, Publisher, Internet, Outlook, etc.),
- Très bonnes capacités rédactionnelles,
- Organisation, anticipation, rigueur, discrétion,
- Polyvalence.
PROFIL REQUIS :
- Titulaire d’un niveau minimum BAC+2 en Secrétariat,
- Justifier d’au moins 2 ans d’expérience,
- Connaissance du secteur si possible.
CONDITIONS :
CDD – TEMPS PLEIN Statut Non Cadre / CCNT 66 – congés trimestriels supplémentaires, titres-restaurant, CSE, mutuelle.
Rémunération selon diplômes et ancienneté
Poste à pourvoir dès que possible
CV + LM à MME VERONIQUE PELISSIER Directrice du Pôle SIAO 95
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement.siao@esperer-95.org
