| THÉMATIQUE | QUESTION | RÉPONSE |
|---|---|---|
| Compte utilisateur | Avec la nouvelle version, a-t-on un nouvel identifiant ? | "Oui avec la refonte il y a un nouvel identifiant qui se décompose comme suit : siao_première lettre du prénom + nom + 0 + code département (le tout attaché). Pour les identifiants déjà existants sur la version actuelle, ils sont changés automatiquement." |
| Compte utilisateur | Pour les utilisateurs multi-profils, faut-il obligatoirement aller chercher le rôle voulu dans la liste déroulante ou les fonctionnalités de tous les profils sont-elles accessibles simultanément ? | Non, toutes les fonctionnalités ne sont pas accessibles simultanément. Pour les utilisateurs multi-profils, il faut obligatoirement chercher le rôle voulu dans la liste déroulante. |
| Compte utilisateur | Quand intervient le décompte des 30 minutes ? | Le décompte des 30 minutes commence au moment où vous êtes inactif. |
| Compte utilisateur | Que se passe-t-il si l’on a plusieurs comptes utilisateurs avec le même nom ? | Si vous possédez plusieurs comptes (par ex : un compte où vous êtes Opérateur SIAO et un autre compte en tant que prescripteur et utilisateur hébergement logement), un ajout incrémental s'effectue. (Par exemple : siao_pnomXX et le deuxième : siao_pnom1XX) |
| Compte utilisateur | Quels sont les profils habilités nationalement ? | Ce sont l'ensemble des personnes ayant accès à la plateforme SI SIAO. |
| Compte utilisateur | Qui a la possibilité de créer les comptes "Utilisateur Premier Accueil (UPA)" ? | Votre "Gestionnaire Local" ainsi que les "Opérateur SIAO" ont la possibilité de créer les comptes "Utilisateur Premier Accueil (UPA)". |
| Compte utilisateur | Toutes les personnes d'une même structure peuvent-elles être l'Utilisateur Premier Accueil (UPA) ? | Non, des personnes peuvent être rattachées à la structure en tant que gestionnaires local et/ou utilisateur hébergement / logement si vous êtes dans une structure mixte. |
| Compte utilisateur | Une simple connexion suffit-elle à empêcher la désactivation du compte ? | Oui, les comptes sont désactivés au bout de 6 mois d'inactivité. |
Bulletin Info SIAO 95 Mai 2021
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Le Rapport d’Activité (pour l’année 2019) est en ligne
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Rencontre entre le C.E.S.E. et ESPERER 95
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Synthèse Séminaire des 40 ans
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Répertoire des acteurs sociaux du Val-d’Oise
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Guide des dispositifs du Val d’Oise
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SIAO : Publication « Référentiel – L’accès logement »
Le référentiel « Accès au logement » constitue l’une des actions de la Mission Logement du SIAO 95. Il s’appuie sur les 5 modules de formation dispensés aux travailleurs sociaux de structures par l’équipe … Continue reading SIAO : Publication « Référentiel – L’accès logement »