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Rapport d’activité et d’observation sociale départementale 2019 du SIAO 95

Le rapport d’activité et d’observation sociale départementale 2019 du SIAO du Val d’Oise est à présent disponible.

Le rapport est constitué de deux parties :

  • L’une sur le fonctionnement du SIAO 95 (service urgence/115, service hébergement-logement et missions transversales)
  • L’autre sur l’observation sociale départementale comprenant de nombreux indicateurs et analyses sur le nombre de demandes et d’admissions, le profil des personnes, les durées moyennes de séjour par type de dispositif, les motifs de sorties, etc.

Ces informations doivent permettent à tous (services sociaux, gestionnaires d’hébergement ou de logement, villes, services de l’État…) de disposer de données précises sur les besoins au niveau  d’une commune, d’un EPCI ou du département, et ainsi d’ajuster nos actions et de proposer de nouveaux projets adaptés aux personnes.

Des focus plus ciblés et détaillés par territoire ou par public peuvent être réalisés sur demande en envoyant un email à : siao95@esperer-95.org

 

Coordination territoriale du SIAO 95 : « Quelles solutions pour l’accès des jeunes à l’hébergement et au logement ? »

Le SIAO du Val d’Oise vous invite à sa coordination territoriale :

ATTENTION : changement de lieu en raison du nombre d’inscrits. Merci de votre compréhension.

Inscription en ligne : cliquer ici

Quelles solutions pour l’accès des jeunes à l’hébergement et au logement ?
Mardi 15 mai 2018 de 9h00 à 12h30
À l’École supérieure des sciences économiques et commerciales (ESSEC)
3 avenue Bernard Hirsch, Cergy
(à proximité de la gare de Cergy-Préfecture)

Programme

 09:00     Accueil des participants

09:25     Mot d’accueil

09:30     Introduction
François CHOBEAUX, animateur du réseau national « Jeunes en errance » – grand témoin de la rencontre

09:45     Première table ronde : le regard des services d’accueil et d’accompagnement
·           La Sauvegarde
Edwige LOUIS, cheffe de service éducatif Foyer Odyssée (MECS) et UHAE (Unité d’hébergement et d’accompagnement éducatif)
·           La Mission Locale d’Argenteuil-Bezons & La Mission Locale de Cergy
Raphaël WINTREBERT, directeur & Marie-Hélène ZERBIB, directrice
·           Le Conseil Départemental du Val d’Oise – Aide Sociale à l’Enfance
Olivier FAVARD, chef du service des solidarités
& Christine LE CORRE, responsable Protection de l’Enfance, Public Spécifique

10:15     État des lieux départemental et rappel des dispositifs existants
Par le SIAO

                Témoignage d’un jeune

10:35     Deuxième table ronde : le regard des gestionnaires d’hébergement et de logement intermédiaire
·           L’ANRS – CHRS l’Airial
Céline CHANCEREL, cheffe de service du CHRS l’Airial
·           L’Union Régionale de l’Habitat des Jeunes (URHAJ)
Jérôme CACCIAGUERRA, Directeur de l’URHAJ Ile-de-France

11:05     Intervention de la Délégation interministérielle à l’hébergement et à l’accès au logement (DIHAL)
Alexandra MENIS, cheffe de projet hébergement/logement à la DIHAL

 11:25     Échanges avec la salle

12:25     Conclusion des débats
François CHOBEAUX, grand témoin de la rencontre

Télécharger le programme : cliquer ici

En raison d’un nombre de places limitées, l’inscription à la rencontre (ouverte à tou·te·s) est obligatoire. Merci de vous inscrire en ligne en cliquant ici.

Retrouvez le compte-rendu de la précédente coordina­tion territoriale du SIAO en cliquant ici.

Rapport d’activité et d’observation sociale 2016 du SIAO 95

Le Rapport d’activité et d’observation sociale du SIAO Val d’Oise de l’année 2016 est à présent disponible.

Nous avons souhaité mettre en avant le versant « observation sociale départementale » qui est une mission essentiel du SIAO. L’objectif étant que chacun — partenaire, gestionnaire, commune, État — puisse se saisir de ces informations pour s’informer, innover, construire, gérer et financer des projets adaptés aux besoins locaux d’un territoire ou du département.

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SIAO : Publication du livre blanc des accueils de jour/nuit et des maraudes du Val d’Oise

Lors des dernières coordinations territoriales du SIAO des 8 et 10 novembre 2016, nous abordions la place des accueils de jour/nuit et des maraudes aujourd’hui.

Ces coordinations faisaient suite au travail accompli dans le cadre de la coordination de veille sociale et à la co-rédaction d’un livre blanc des accueils de jour/nuit et des équipes mobiles/maraudes du Val d’Oise.

Ce document est à présent finalisé et téléchargeable en cliquant sur l’image ci-dessous.

Le livre blanc contient :

  • Un rappel du cadre réglementaire et des référentiels.
  • L’activité chiffrée de ces dispositifs.
  • Des fiches détaillées de chaque structure et équipe (les horaires et modalités d’accès, le public accueilli, les services et prestations, les partenariats, les moyens humains, les difficultés et axes de travail, des indicateurs d’activité, etc.).
  • Un retour sur l’enquête auprès des usagers des dispositifs de veille sociale du Val d’Oise.
  • Des articles thématiques sur : la saturation et l’inconditionnalité des dispositifs ; l’évolution des publics ; l’accompagnement social et l’accès au droit ; le partenariat et ses limites ; l’impact des services de domiciliation ; l’implantation des accueils de jour sur le territoire et les communes ; équipe bénévole ou salariée : quelle différence ? ; la spécificité de la période hivernale ;la participation des personnes accueillies ; un zoom sur l’accueil de jour Du Côté Des Femmes  et l’accueil de nuit des Cascades.
  • Les constats et difficultés, ainsi que les propositions et perspectives des acteurs.

Nous remercions tous les accueils de jour et les maraudes qui ont participé à la rédaction de ce livre blanc.

livre_blanc_-accueils_de_jour__maraudes_dec-2016
Cliquer sur l’image pour télécharger le document

 

Coordinations territoriales SIAO 95 – novembre 2016

« Quelle place pour les accueils de jour et les maraudes aujourd’hui ? »

 

panorama

Au cours des dernières années, le dispositif Accueil-Hébergement-Insertion a connu un accroissement sans précédent de ses capacités d’hébergement, principalement à l’hôtel, en CHU et en logement intermédiaire (Solibail). Des moyens qui sont néanmoins toujours en deçà des besoins, dans un secteur fortement impacté par la précarité socio-économique grandissante et des flux migratoires historiques.

Cependant, les accueils de jour et les maraudes — acteurs centraux de la veille sociale — semblent être les grands oubliés de cette mobilisation des pouvoirs publics dans la lutte contre les exclusions, alors même qu’ils constituent les premiers maillons de la chaîne, à la fois acteur du premier-accueil et de l’aller-vers.

Fort de ce constat, la coordination de veille sociale, animée par le SIAO Val d’ Oise, a pris l’initiative de rédiger un état des lieux sous la forme d’un livre blanc des accueils de jour/nuit et des équipes mobiles/maraudes. Sa publication était l’occasion d’organiser les coordinations territoriales du SIAO autour de ces dispositifs : « Quelle place pour les accueils de jour et les maraudes aujourd’hui ? »

La première partie de la rencontre a permis de brosser l’état des lieux départemental par le biais de la présentation du livre blanc.

Pour rappel, le département du Val d’Oise est constitué de 9 accueils de jour et d’un accueil de nuit : l’accueil de nuit des Cascades (ESPERER 95), l’accueil de jour Du Côté Des Femmes, la halte de jour de l’Oasis (ESPERER 95), la Maison Renaudin (Secours Catholique), l’accueil de jour d’Ezanville (Croix-Rouge Française, Pôle Exclusion), l’Espace Rencontre Solidarité (APUI), l’accueil de jour de Bezons (Aurore), le Tremplin 95 à Argenteuil, le Secours Populaire à Argenteuil, la Maison De la Solidarité  à Gonesse.

Les maraudes sont, quant à elles, principalement effectuées par la Croix-Rouge Française (avec le Pôle Exclusion et la délégation départementale bénévole) et les Restos du Cœur du Val d’Oise.

question-public

 

Le sujet de ces coordinations territoriales fait écho aux travaux menés cette année par la FNARS, la Fondation Abbé Pierre et la Fédération Nationale des Samu-sociaux. À cette occasion, Sami Chayata (chargé de mission à la FNARS) a pu présenter les  principaux enseignements des enquêtes nationales réalisées auprès des accueils de jour et des maraudes. Des résultats qui mettent en avant :

– le manque de solution à proposer aux personnes ;

– les difficultés de prise en charge des problèmes psychiatriques ;

– le manque de moyens humains (et de personnel adapté à certaines situations) ;

– le manque d’amplitudes horaires ;

– une couverture souvent partielle du territoire ;

– le manque de prise en compte des grands exclus dans les politiques publics ;

– le déficit de reconnaissance des maraudes.

Si 73% des accueils de jour déclarent ne pas faire l’objet d’une coordination départementale, il est à souligner que ce n’est pas le cas du Val d’Oise où est organisée par le SIAO une coordination de ces acteurs.

sam_0437Les débats qui ont fait suite ont corroboré les résultats de ces enquêtes nationales et les principaux constats émanant du libre blanc (voir page 4). Des échanges riches et rythmés auxquels ont participé :

Françoise COURTIN (adjointe au maire de Cergy, déléguée à la santé et au handicap) et Jean-Claude DIALLO (directeur du CCAS de Bezons), Marion ZELINSKY (chef du service hébergement logement à la DDCS) et Nacer LOGOZO (responsable de la mission veille sociale à la DDCS), Florine SIGANOS (chargée de mission à la Fondation Abbé Pierre) et Sami CHAYATA (chargé de mission à la FNARS), Olivier DEMETZ (directeur du Pôle Hébergement d’ESPERER 95), Élisabeth LAVAUR (animatrice de réseaux de solidarité, Secours Catholique), Jean-Yves PERROT (responsable bénévole, Restos du Cœur), Bernard POMMEREUIL (bénévole, Secours Catholique), Gilles WALQUENART (directeur territorial Pôle Urgence Sociale et Hébergement d’AURORE), Mounira ZERMANI (directrice du Pôle Exclusion de la Croix-Rouge Française).

Présents à la coordination de Cergy, des personnes accueillies (Mariama, Salim et Yann) n’ont pas manqué de mettre en  avant les difficultés d’accès aux soins lorsqu’on est à la rue, le manque d’ouverture des accueils de jour le soir et le week-end, le danger d’être une femme isolée à la rue et l’insuffisance de places d’hébergement. Ils ont toutefois rappelé le rôle crucial des accueils de jour et de nuit, à la fois un lieu chaleureux et sécurisant, permettant de réenclencher du lien social et des démarches d’insertion.

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Concernant l’inégalité territoriale en nombre de structures d’accueil, Florine SIGANOS (chargée de mission à la Fondation Abbé Pierre) a évoqué la proposition de la Fondation d’un label « Ville accueillante » pour les communes respectant le droit des personnes sans-abris et ayant des accueils de jour. A contrario, des pénalités devraient être envisagées pour les grandes villes ne respectant pas ces obligations. Il en ressort une nécessité de volonté politique garantissant une équité territoriale.

La place des bénévoles, au sein des dispositifs de veille sociale, était aussi au cœur du débat : le bénévolat représentant à la fois une plus-value en matière de savoir-faire spécifiques et d’engagement, mais aussi des limites (disponibilité, non-formation au travail social).

Outre la question de l’insuffisance de moyens humains (bénévoles ou salariés), il en ressort avant tout un manque de solution d’hébergement adapté, notamment pour les grands exclus, ou de logement permettant aux personnes accompagnées de libérer la place aux nouveaux venus. Sans cela, il y a fort à parier que l’accès à ces dispositifs de veille sociale sera de plus en plus difficile, et que l’inconditionnalité de l’accueil ne pourra plus être garantie.

A télécharger :

 Diaporama du 8 nov 2016

► Résultats de l’enquête accueils de jour FNARS/FAP

► Diaporama du 10 nov 2016

 Résultats des enquêtes FNARS/FAP/FNSS

Inscription aux coordinations territoriales du SIAO : mardi 8 et jeudi 10 novembre 2016

À l’occasion de la publication du livre blanc des accueils de jour/nuit et des équipes mobiles/maraudes du Val d’Oise, le SIAO 95 organise les 8 et 10 novembre prochains ses coordinations territoriales autour de ces acteurs centraux de la veille sociale :

Merci de vous inscrire à l’une de ces deux demi-journées par le biais du formulaire en ligne en cliquant ici.

Au cours de ces rencontres, un état des lieux de ces dispositifs sera présenté au niveau départemental et national. À cet effet, interviendront :

  • Sami CHAYATA, chargé de mission à la Fédération Nationale des Associations d’Accueil et de Réinsertion Sociale (FNARS),
  • Et Florine SIGANOS, chargée de mission à la Fondation Abbé Pierre,

afin de présenter les résultats de l’enquête nationale, ainsi que les diagnostics, constats et préconisations ayant émané du colloque national du 20 octobre 2016 «  Exclusion, Pauvreté, Invisibilité : quels défis pour les accueils de jour ? ».

Des représentants locaux d’accueils de jour/nuit et d’équipes mobiles/maraudes viendront également faire part de leur expérience (missions, publics, pratiques…) et témoigner de la mutation de ces dispositifs au cours des dernières années.

Le programme détaillé de ces rencontres vous sera prochainement communiqué.

CTS SIAO - avril 2016 (02)

LOGICIEL SI-SIAO : OUVERTURE DES COMPTES UTILISATEURS

Après les deux sessions de formation du 8 et 9 février 2016, le déploiement du logiciel SI-SIAO est dorénavant effectif sur le département du Val d’Oise.

Un mail a été envoyé aux partenaires les invitant à compléter le formulaire de création de compte :

► Gestionnaire local d’une structure de premier accueil (pour les prescripteurs qui ne gèrent pas de places à orientation SIAO),

► Gestionnaire local d’une structure d’hébergement/logement (qui gère des places à orientation SIAO).

A partir de ces profils, chacun pourra créer les comptes utilisateurs de ces équipes. Si vous n’avez pas été contacté, ce document est téléchargeable en cliquant ici.

Pour toutes demandes de formations et de renseignements complémentaires, merci de contacter Madame Charlène CHARLES, chargée de mission SI- SIAO par email : charlene.charles@esperer-95.org

 

Publications SIAO

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